E-ticaret müşteri hizmetleri
Tonmode vakası: mesajların yaklaşık %64'ü insana ulaşmıyor
Tonmode, “siparişim nerede?” trafiğini Shopify'a bağlı bir widget'a devretti: ilk yanıt anında, haftalık rapor eforu sıfır. Nasıl kurulduğunun adımları.
E-ticaret müşteri hizmetleri üzerine yazılar
Sipariş, kargo, iade, stok ve indirim kodu sorularını asistana doğru bırakmak; Shopify ve WooCommerce.