Karşılaştırma · Intercom Fin

SemAgent vs Intercom Fin

Fin, kurumsal destek dünyasının en güçlü AI ajanlarından — ve fiyatı da buna göre. Karşılaştırma "kim daha iyi"den çok "hangi ölçek için" sorusudur.

SemAgentIntercom Fin
Fiyat modeli
ModelSabit aylık plan ($19–49/ay, e-ticaret dahil); limit = sert tavan$0.99/çözüm (handoff ve diskalifiye dahil; "qualification" $9.99); ayda minimum 50 çözüm şartı
ÖngörülebilirlikFatura sabittir; hacim artınca plan yükseltirsinizFatura hacimle büyür; yayınlanan vaka çalışmalarında gerçek çözüm oranı %42-50 — çözülemeyen konuşmanın maliyeti insana kalır
Ek platformGerekmez — bağımsız çalışırIntercom/Fin destek platformu ekosistemiyle birlikte anlamlıdır (seat ücretleri ayrı)
Kapsam
Destek botuStrict-KB widget + kaynak gösterimi + Shopify canlı verisiÇok güçlü çözüm motoru, geniş kanal desteği, olgun kurumsal özellik seti
Şirket durumuBağımsız, Türkçe-öncelikliMayıs 2026'da şirket "Fin" adını aldı; Haziran 2026'da Salesforce'un ~$3.6 milyarlık satın alma anlaşması duyuruldu (fiyatlar şimdilik değişmedi)

Rakip bilgileri Temmuz 2026 itibarıyla resmî fiyat sayfalarından ve bağımsız incelemelerden derlenmiştir; güncel koşulları her zaman ilgili ürünün kendi sayfasından doğrulayın. Hata görürseniz bize yazın, düzeltelim.

Dürüst özet

Hangisini ne zaman seçmeli?

Fin'i seçin, eğer…

Büyük bir destek ekibiniz, yüksek konuşma hacminiz ve zaten Intercom yığınınız varsa. Çözüm-başı model, yüksek hacimli kurumsal destekte kendini kanıtlamıştır — bütçesi olan için güçlü bir üründür.

SemAgent'ı seçin, eğer…

KOBİ/e-ticaret ölçeğindeyseniz, öngörülebilir sabit fatura istiyorsanız ve destek botunun yanında mağazanızdan canlı cevap veren bir asistan arıyorsanız. Ayda 3.000 müşteri mesajı SemAgent'ta $74; çözüm-başı modelde aynı hacim değişkendir.

En adil test: kendi içeriğinizle.

Kendi içeriğinizle deneyin — kart gerekli.

Ücretsiz karşılaştırın
İstediğiniz an iptal