Fin, kurumsal destek dünyasının en güçlü AI ajanlarından — ve fiyatı da buna göre. Karşılaştırma "kim daha iyi"den çok "hangi ölçek için" sorusudur.
| SemAgent | Intercom Fin | |
|---|---|---|
| Fiyat modeli | ||
| Model | Sabit aylık plan ($19–49/ay, e-ticaret dahil); limit = sert tavan | $0.99/çözüm (handoff ve diskalifiye dahil; "qualification" $9.99); ayda minimum 50 çözüm şartı |
| Öngörülebilirlik | Fatura sabittir; hacim artınca plan yükseltirsiniz | Fatura hacimle büyür; yayınlanan vaka çalışmalarında gerçek çözüm oranı %42-50 — çözülemeyen konuşmanın maliyeti insana kalır |
| Ek platform | Gerekmez — bağımsız çalışır | Intercom/Fin destek platformu ekosistemiyle birlikte anlamlıdır (seat ücretleri ayrı) |
| Kapsam | ||
| Destek botu | Strict-KB widget + kaynak gösterimi + Shopify canlı verisi | Çok güçlü çözüm motoru, geniş kanal desteği, olgun kurumsal özellik seti |
| Destek dışı otomasyon | 50+ araçlı genel ajan: rapor, e-posta, takvim, DB, sosyal medya, MCP | Destek alanına odaklı (procedures/workflows destek bağlamında) |
| Şirket durumu | Bağımsız, Türkçe-öncelikli | Mayıs 2026'da şirket "Fin" adını aldı; Haziran 2026'da Salesforce'un ~$3.6 milyarlık satın alma anlaşması duyuruldu (fiyatlar şimdilik değişmedi) |
Rakip bilgileri Temmuz 2026 itibarıyla resmî fiyat sayfalarından ve bağımsız incelemelerden derlenmiştir; güncel koşulları her zaman ilgili ürünün kendi sayfasından doğrulayın. Hata görürseniz bize yazın, düzeltelim.
Büyük bir destek ekibiniz, yüksek konuşma hacminiz ve zaten Intercom yığınınız varsa. Çözüm-başı model, yüksek hacimli kurumsal destekte kendini kanıtlamıştır — bütçesi olan için güçlü bir üründür.
KOBİ/e-ticaret ölçeğindeyseniz, öngörülebilir sabit fatura istiyorsanız ve destek botunun yanında genel işlerinizi yürüten bir ajan arıyorsanız. Ayda 3.000 müşteri mesajı SemAgent'ta $74; çözüm-başı modelde aynı hacim değişkendir.
İki ürünü de deneyin — SemAgent tarafı 5 dakika ve kart istemez.
Ücretsiz karşılaştırın