Widget, web sitenizden ve dokümanlarınızdan kurduğu bilgi tabanıyla cevap verir — kaynağını göstererek. Bilmediği şeyi uydurmaz; destek yükünüzü sessizce azaltır.
"İade süremiz 30 gündür" der — sizin politikanız 14 gün. Müşteri güveni ve bir iade tartışması: kayıp. Cevaplar kaynaksız, denetlenemez.
Cevap sizin iade-politikası sayfanızdan gelir, kaynağı mesajın altındadır. Bilgi tabanında olmayan soruda uydurmaz: "Bu konuda kayıtlı bilgim yok" der, insan desteğe yönlendirir.
Site adresinizi girin. Sitemap BFS crawler sayfalarınızı gezer; forumunuz varsa motoru (Discourse, phpBB, XenForo, vBulletin, inSided) otomatik algılanır. PDF/Word dokümanlarınızı da yükleyebilirsiniz.
Akıllı parçalayıcı içeriği anlamlı bölümlere ayırır, tekrar eden şablon metinleri (menü, footer) filtreler; otomatik SSS üretici sorulara hazır cevap çıkarır.
Tek satır embed kodunu sitenize ekleyin. Widget markanızın rengini, tonunu ve karşılama mesajını taşır — anında canlı.
Genel LLM botları "yardımcı olmak için" bilgi icat eder. SemAgent'ta cevaplar bilgi tabanınıza demirlenir: her yanıtın kaynağı gösterilir, eşik altındaki eşleşmelerde widget cevap üretmek yerine dürüstçe yönlendirir.
# Soru bilgi tabanında VAR: Müşteri: Kargo kaç günde gelir? Widget : Siparişler 1-3 iş gününde teslim edilir. ↳ Kaynak: teslimat-kosullari.html # Soru bilgi tabanında YOK: Müşteri: Almanya'ya gönderim var mı? Widget : Bu konuda kayıtlı bilgim yok — sizi destek ekibimize aktarayım mı? ✗ uydurma cevap üretilmedi
6 crawl motoru içeriğinizi nerede olursa olsun toplar. Cloudflare-korumalı sayfalar için stealth tarama devreye girer; uzun taramalar checkpoint'ten kaldığı yerden devam eder. Her sayfanın neden alındığını/atlandığını log'dan izlersiniz.
✓ /urunler/trail-runner-x indexlendi · 4 parça ✓ /destek/iade-politikasi indexlendi · 2 parça ✓ forum/konu/8412 (Discourse) cevaplanmış ✓ → /kampanya/eski-2024 atlandı: süresi dolmuş ✓ /sss (stealth: CF challenge) indexlendi · 6 parça ── 312 sayfa · 1.204 parça · SSS üretici: 47 soru
Shopify mağazanızı bağlayın: widget yalnız içerik değil, canlı mağaza verisi ile konuşur. Çözemediği durumu özet + öncelik etiketiyle insan desteğe eskale eder.
Widget markanız gibi konuşur: persona ve ton panelden ayarlanır, renkler ve karşılama mesajı size aittir. Çok kullanıcılı yönetim (RBAC) ile ekibiniz kendi yetki alanında çalışır.
<script src="https://semagent.ai/static/widget.js" data-tenant-id="sirket-slug" defer></script>
Tenant ID'nizi panelde Widget → Kurulum sekmesinden alırsınız. Ayrıntılı adımlar: Widget quickstart →
URL'nizi verin, 5 dakika sonra widget'ınız bilgi tabanınızdan cevap veriyor olsun.
Widget'ımı kur